Empresa nacional de Tecnologia focada em soluções de chatbot

Nosso cliente é uma empresa de tech de soluções em chatbot, atendendo toda América Latina.

O que você terá por aqui:

• Horário flexível e banco de horas;
• Vale-transporte alinhado com a necessidade de cada pessoa;
• Vale-cultura para comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
• Vale-refeição/alimentação Alelo de R$ 32,40 por dia - inclusive nas férias;
• Plano de Saúde com cobertura nacional e acomodação em apartamento;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• No dress code: queremos que você se sinta livre para ser quem é;
• Acreditamos muito na cultura do Feedback e trabalhamos isso no nosso dia a dia;
• Se a empresa tem lucro, você também fez parte disso! Por isso, recebe PL e PLR, que é oferecida de acordo com os critérios de cada programa.
• Atuação 100% remota

O que você precisa saber

Seus principais desafios! :)

• Auxiliar no desenvolvimento contínuo da empresa por meio da identificação de necessidades de desenvolvimento organizacional e de função específica, entregando programas que aumentam a capacidade geral da empresa.
• Analisar, anualmente, as tendências de mercado, do segmento e dos concorrentes em relação às necessidades atuais e futuras de conhecimentos e habilidades.
• Identificar e implementar vários métodos de aprendizado (ex.: coaching, job-shadowing, e-learning, gamificação, mentoria) e seus critérios de sucesso, estabelecendo também programas de aprendizado contínuo, desde o onboarding até o on-going da jornada do colaborador.
• Propor método, ferramenta e plano de gestão do conhecimento para promover o fácil acesso à informações relevantes, o compartilhamento e a co-criação de conhecimento.
• Acompanhar as inovações em ferramentas e metodologias de aprendizado, tanto as referências de mercado quanto as in-house para apoiar na implementação e compartilhamento de boas práticas entre os take.seres.
• Desenvolver métodos para avaliar o sucesso e o ROI dos programas de desenvolvimento e apoiar os colaboradores a aproveitar ao máximo as oportunidades de aprendizagem
• Responsável pelo acompanhamento e evolução da Blip University, junto a parceiros externos.
• Apoiar a liderança no desenvolvimento de sua equipe por meio das trilhas de carreira e seus requisitos
• Garantir compliance global em relação à área.
• Avaliar materiais de treinamento preparados por instrutores.
• Elaborar reports diversos dos programas de desenvolvimento, acompanhando as métricas da área.
• Apoiar na elaboração do orçamento de desenvolvimento, acompanhar o realizado e negociar contratos de parceria.
• Propor melhorias e manter os documentos da área atualizados, Elaborar e implementar os processos da área e suas melhorias para maior eficiência e/ou menor risco futuro.
• Controlar documentos e gravações.

O que esperamos de você. :)

• Sólida experiência na área de Educação Corporativa.
• Visão de trabalho voltada para inovação e com arquitetura e designer das trilhas de aprendizagem.
• Vivência na criação de programas de treinamento e desenvolvimento.
• Criação, gestão e análise de indicadores de treinamentos e capacitações.
• Experiência no desenvolvimento e condução de treinamentos comportamentais e técnicos, produzindo conteúdos das capacitações em parceria com a área demandante.
• Conhecimento em plataformas/aplicativos e-learning / LMS.
• Conhecimento de metodologias adult learning.
• Conhecimento avançado/fluente em Inglês.