Analista de CRM Sênior (Salesforce Marketing Cloud)

Job description

Se você deseja iniciar e/ou consolidar a sua carreira em uma empresa jovem, sólida e inovadora, que valoriza as ideias de seus colaboradores, você tem o nosso perfil.

Nós trouxemos a Certificação Digital para o Brasil há mais de 20 anos e, de lá para cá, já emitimos mais de 10 milhões de Certificados Digitais, estamos presentes em todo o Brasil e em alguns locais do exterior e, ainda, desenvolvemos soluções para empresas de todos os portes. Aqui pioneirismo e inovação caminham juntos. Só falta você e as suas ideias.


Responsabilidades:

  • Desenhar a estratégia de aquisição por CRM, considerando todos os possíveis canais de relacionamento (Email, SMS, Push, Whatsapp, Messenger…);
  • Ser responsável pelos KPIs da operação de CRM, apresentando resultados diária, semana e mensalmente;
  • Ser responsável pelas peças de comunicação e otimização dos fluxos de automação com foco em vendas;
  • Pensar e estruturar a jornada do cliente;
  • Preparar e operacionalizar os disparos na ferramenta Marketing Cloud;
  • Testar e analisar as melhores abordagens (texto, layout, estratégia de relacionamento);
  • Estudar novas ferramentas, tendências, concorrência, novidades e inovações que podem trazer benefícios para nosso modelo de negócio;
  • Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa para gerar valor e potencializar os resultados.


O que você terá por aqui:

  • Remuneração compatível com o mercado;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica Bradesco Saúde;
  • Assistência Odontológica Bradesco Saúde;
  • Descontos em universidades e escolas de idiomas;
  • PLR; 
  • Gympass.

Job requirements

O que você precisa saber:

  • Ter a Graduação completa ou acima;
  • Vivência em gestão de Marketing CRM utilizando a ferramenta Salesforce Marketing Cloud;
  • Do you speak english? Awesome!;
  • A empresa fica localizada na Consolação em São Paulo/SP;
  • Horário flexível e jornada de segunda a sexta-feira;
  • Home office.


O que seria um grande diferencial:

  • Certificação Salesforce Marketing Cloud;
  • ¿Hablas español?.

 

Essa vaga também se aplica para pessoas com deficiência (PCD).